Политика за връщане

  • Право на отказ: 14 календарни дни от датата на получаване, в съответствие с O.U.G. 34/2014.

  • Условия:

    • Продуктът трябва да е неповреден, неизползван и опакован в пълната си оригинална опаковка.

    • Разходите по връщането се поемат от клиента и са равни на първоначално приложената цена за доставка (45 леи за тапети/други продукти, 200 леи за мебели).

  • Изключения: Персонализирани продукти (включително тапети с печат по поръчка или мебели, изработени по спецификация на клиента) не могат да бъдат върнати в съответствие с чл. 16, т. в от O.U.G. 34/2014.

  • Възстановяване: Платената сума ще бъде възстановена в рамките на максимум 14 дни от получаването и проверката на продукта в нашия склад.

  • Метод на доставка на мебели: Услуга "бордюр" - пратката се доставя до посоченото място (до портата или бордюра). Не са включени вътрешна обработка, сглобяване и разопаковане.

Ако имате някакви въпроси относно доставката или връщането, екипът на VLAdiLA е на ваше разположение на support@vladila.com или по телефона, от понеделник до петък, от 09:00 до 17:00 часа.